Ausbildung im Dialogmarketing 2. Schulbuch
Das Schulbuch für das zweite Ausbildungsjahr in der Ausbildung für Kaufleute für Dialogmarketing beinhaltet die Lernfelder 6 bis 9. ...
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Produktinformationen zu „Ausbildung im Dialogmarketing 2. Schulbuch “
Klappentext zu „Ausbildung im Dialogmarketing 2. Schulbuch “
Das Schulbuch für das zweite Ausbildungsjahr in der Ausbildung für Kaufleute für Dialogmarketing beinhaltet die Lernfelder 6 bis 9. - inkl. Hinweisen zur praktischen Abschlussprüfung (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- inhaltlich auf den aktuellen Stand des IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt (2022)
- zwei unterschiedliche Modellunternehmen (Dialogfix GmbH und KommunikativAktiv KG) zur Identifizierung mit der betrieblichen Praxis
- hoher Praxisbezug durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistipps
- für eine bessere Orientierung finden sich Verweise auf andere lernfelder in der Randspalte
- ergänzendes Material als Webcode verfügbar
Kapitelaufbau:
- einführende Handlungssituation und Arbeitsaufträge
- Sachinhalt
- Zusammenfassung
- zahlreiche Übungsaufgaben
In der 7. Auflage 2024 wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:
- Anpassung an den IHK-Prüfungskatalog (2022)
- Schaubilder und Diagramme
- Nachweisgesetz
- Fachkräftemangel
- Verbrauchsgüterkauf
- Kündigungsbutton
- Recht auf vereinbarte Internetgeschwindigkeit
- Besonderheiten beim Vertragsabschluss von Telefonverträgen
- Remote Work / mobiler Arbeitsplatz
- Terminplanung
Ein passendes Prüfungstraining (Ausbildung im Dialogmarketing Prüfungstraining 6. Auflage 2024, ISBN: 978-3-427-23031-1) ist separat erhältlich.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Joachim Molz , Joachim Weiß , Michael Kleer
- 2024, 7. Auflage 2024, 457 Seiten, Maße: 17,1 x 23,9 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Herausgegeben: Joachim Weiß
- Verlag: Westermann Berufl.Bildung
- ISBN-10: 3427230244
- ISBN-13: 9783427230243
- Erscheinungsdatum: 31.05.2024
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