El cliente sale de viaje (Hörbuch (Download))
(Sprache: Spanisch)
Cliente es el que paga por algo, y el significado de este término apenas ha tenido revisión desde la Antigua Roma. La mezcla de conceptos como usuario, consumidor, comprador, paciente, público, fiel o continuo lo hacen más complejo. Pero con la llegada de...
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Cliente es el que paga por algo, y el significado de este término apenas ha tenido revisión desde la Antigua Roma. La mezcla de conceptos como usuario, consumidor, comprador, paciente, público, fiel o continuo lo hacen más complejo. Pero con la llegada de la Inteligencia Artificial van a cambiar todos los paradigmas de las relaciones empresa y cliente. Este libro es una reflexión que coloca al cliente en diferentes escenarios e intenta explicar el futuro de sus decisiones para entender las transformaciones que están sufriendo los servicios de atención al cliente y fidelización de las compañías.
Grabado en español ibérico (España).
Grabado en español ibérico (España).
Bibliographische Angaben
- Autor: Raquel Serradilla y José M.Sánchez Guitián
- 2020, ungekürzte Lesung, Spieldauer: 471 Minuten
- Verlag: StorySide
- ISBN-10: 9179419968
- ISBN-13: 9789179419967
- Erscheinungsdatum: 15.08.2020
Hörbuch-Download Informationen
- Dateiformat: MP3
- Größe: 327 MB
- Anzahl Tracks: 11
- Ohne Kopierschutz
Sprache:
Spanisch
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El cliente sale de viaje
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